¡Nooooooooo!, no me funciona Internet. (Part III)

Exacto, sigo sin Internet, como Enjuto Mojamuto:



¿Y porque la tercera parte si no he escrito las 2 primeras?, pues básicamente porque si interesa contaré los anteriores incidentes con Ono y ademas le da a las entradas un estilo Quentin Tarantino jejeje.

Resulta que desde el lunes pasado estoy sin conexión, algo que me ha hecho dar cuenta de las horas que pierdo de sueño por estar enganchado a esto por las noches, pero ese es otro tema, veamos la cronología de los hechos:

Martes: Me quedo sin conexión, no es la primera vez que me quedo sin Internet pero como normalmente en unas horas se soluciona no le doy mas importancia y espero hasta el día siguiente.

Miércoles: Sigo sin poder conectarme, la luz de conexión ADSL de mi router no deja de parpadear en naranja, según el estado del router no puede establecer la comunicación.
Para descartar un fallo de mi router me traigo uno nuevo de la tienda, lo configuro y… exactamente el mismo problema. Se agota mi paciencia y decido llamar a Ono, después de hacerme reiniciar el router y el ordenador no sé cuantas veces, me toma nota para que me llame un técnico en 24horas.

Jueves: El técnico no me llama y en mi desesperación empiezo a escanear redes wifi, encuentro la red de un alma caritativa que ha dejado abierta deliberadamente para compartir su conexión, o al menos eso me hace creer el nombre “Aprovéchate mientras curro”, desgraciadamente llega muy débil y a veces se pierde la conexión.

Viernes: Vuelvo a llamar a Ono, nadie sabe nada del técnico que me tenía que llamar y me dicen que yo no e puesto ninguna avería, como es imposible hacerles entender que ya había llamado me dicen que comprobaran la línea y pondrán un nuevo aviso:

- Dígame señor Banshee ¿Qué router tiene usted?
- Netgear DG834G
- Pero este router no es de Ono.
- Ya lo sé, el router que me disteis no funcionaba y visto que no me lo cambiabais vosotros me compré este.
- Eso no es cierto, aquí no tengo ningún aviso de que fallara su router.
- Y tanto que lo es, pero no estamos discutiendo eso, estamos hablando de que llevo 4 días sin Internet.
- Es que debería conectar el router que le dimos nosotros para poder hacer la prueba.
- Vamos a ver, el router vuestro no se enciende, no creo que te sirva para comprobar la línea.
- Es que seguramente sea su router el que falla.
- (Sabia que dirías eso) Casualmente tengo otro router nuevo y le pasa lo mismo, no creo que dos routers de diferente marca fallen exactamente igual.
- ¿Qué modelo es el otro router?
- (gr., porque estas muy lejos que sino te lo metería por donde ya sabes) U.S. Robotics 9105.
- Mmmm, es que este tampoco sale en la lista, no le puedo poner una avería sino compruebo antes la línea y para hacer eso necesita usted un router de Ono.
- (resignandome) ¿Y cuanto me costaría un router vuestro y que modelo sería?
- Con WiFi seria el D-Link G604T y saldría por 90€ con el envio incluido.

Resumiendo: para que me solucionen un problema que es culpa de ellos, me tengo que dejar timar comprándoles un router anticuado por un precio que duplica al de los routers actuales, de lo contrario, se niegan a poner la avería.

Si he durado 3 años con esta compañía ha sido porque cuando Internet funciona lo hace muy bien pero últimamente los cortes cada vez son más constantes y largos, por no decir el pésimo soporte técnico que tienen.

Así que nada, me vuelvo con Telefónica, prefiero pagar más y no tener tantos problemas, al menos eso espero.