Esta semana ha sido rara y dura, mucho trabajo, pocas anécdotas y por si faltaba algo el otro día me forzaron el coche, por eso he estado algo desconectado. Pero bueno el sábado me llamó un cliente que es digno de mención:
Ring ring
- Banshee: ¡[Tiendadebanshee] buenos días! (en mi casa respondo al teléfono con las mismas palabras, tengo que hacérmelo mirar)
- Cliente Espeso: Hola, buenas, hace unas semanas os llevé un portátil para hacerle una limpieza e instalarle un antivirus pero ahora me da un error y el antivirus me pide un nombre de usuario y una contraseña y no sé que poner.
- Banshee: Ummh, es un error raro, el antivirus que ponemos no pide nada de eso, sería mejor que me lo traigas a la tienda y lo miramos bien aquí. (Que traducido vendría a ser: Tengo la tienda a tope de gente estoy solo y no me apetece tirarme dos horas hablando contigo para averiguar de qué se trata)
- CE: Vale, vale pues ya me pasaré gracias.
Minutos más tarde vuelve a sonar el teléfono:
- Cliente Espeso Again: Oye, ¿no me podrías ayudarme a solucionarlo por teléfono?
- Banshee: (Ya me parecía raro que no se quejara por tener que traer el ordenador) Sería mejor que me lo trajera, porque según el error no podremos solucionarlo por teléfono y además tengo la tienda llena de clientes y no puedo atenderle bien.
- CE: Pero es que no puedo apagar el ordenador, ¿no podéis hacerlo por asistencia remota?
- Banshee: No, no le hemos configurado ese servicio, pero… ¿Por qué no puede apagarlo?
- CE: Es que llevo días descargando cosas y no quiero perder todo lo que me he bajado...
A veces tengo la sensación de que me están gastando una broma desde algún programa de radio.
Saludos!!
domingo, 30 de marzo de 2008
Semana rara
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miércoles, 26 de marzo de 2008
Tarjeta grafica para la camara
El otro día antes de marchar de vacaciones se me presentó un cliente un tanto peculiar:
- Señor raro: Hola! Quiero una tarjeta grafica de un 1GB
(Que rabia me da la gente que solo se fija en la memoria que monta la VGA pensé)
- Banshee: Bien, ¿PCI-Express?
- SR: Ehmm no sé, de las más nuevas.
- Banshee: Las mas nuevas son PCI-Express, ¿que ordenador tiene?
- SR: El ordenador es viejo, ¿pero eso que importa?
- Banshee: Teniendo en cuenta que la grafica es para el ordenador yo creo que si que importa.
- SR: No, no, la tarjeta grafica no es para el ordenador, es para mi cámara.
- Banshee: (Maldito tarado) ¿Para su cámara?
- SR: Si, para guardar las fotos, (mirando un papel) mi cámara es una Canon Ixus 50
- Banshee: Usted lo que quiere es una tarjeta de memoria.
- SR: Bueno, eso, total un grafico una foto es lo mismo ¿no?
Saludos...
martes, 25 de marzo de 2008
Operacion retorno con sorpresa
Bueno, pues aquí estamos de vuelta después de unas cortas pero intensas vacaciones de semana santa que me han servido para desconectarme del mundo por unos días.
Así que hoy haciendo la ronda habitual por mis blogs favoritos me he llevado dos gratas sorpresas, la primera es que tengo muchísimo material para leer y la segunda es que este blog ha recibido un premio y además por partida doble.
Se trata del premio Brillante Weblog que recojo con mucho gusto de manos de Keko8 de Servicio Técnico Dígame y RusS de ClientoPhitecus.
No os podéis imaginar la ilusión que me hace recibirlo, es como una palmadita en la espalda para que siga escribiendo (lo mismo me pasa con los comentarios que dejais).
Dejo aquí mi lista de premiados y el copy&paste de las normas:
Solo decir que esta lista no tiene ningún tipo de orden y visto que entre los del gremio hemos barrido para casa (lógico) voy a ampliar un poco las fronteras y haré una selección un poco mas variada.
- Es la guerra
- Estilo Ikea
- Un Gato Nipon
- Un Gaditano en Silicon Valley
- Dannychoo.com
- Curioso pero inútil
- Fogonazos
Las condiciones para otorgar el PREMIO “BRILLANTE WEBLOG” son las siguientes:
1º.- Al recibir el PREMIO, se ha de escribir un post mostrando el premio y se ha de citar el nombre del blog o web que te lo regala y enlazarlo al post de ese blog o web que te nombra ganador.
2º.- Elegir un mínimo de 7 blogs (pueden ser más) que creas que brillan por su temática y/o su diseño. Escribir sus nombres y los enlaces a ellos. Avisarles de que han sido premiados con el PREMIO “BRILLANTE WEBLOG”.
3º.- Opcional. Exhibir el PREMIO con orgullo en tu blog haciendo enlace al post que tú escribes sobre él.
Creo que se ha notado un poco mi vena friki con la lista de premiados jeje, muchas gracias otra vez a Keko8 y RusS por el premio y a todos los que leen y dejan comentarios en este blog.
Saludos.
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Etiquetas: brillante, premio, vacaciones, weblog
domingo, 16 de marzo de 2008
Bricomania.
Este sábado he tenido fiesta en la tienda. Así que aprovechando que este fin de semana no había tampoco ningún compromiso familiar me ha dado por acabar mi proyecto que tenía en mente desde hacia tiempo:
Un mando de recreativa para jugar al Mame.
Los únicos materiales necesarios han sido una madera de un viejo armario, un gamepad USB de 9€ que tenemos en la tienda y comprar los botones y la palanca en Industrias Lorenzo que es una empresa que se dedica a fabricar los recambios para las máquinas de los bares. Aquí tenéis un detalle de cómo han quedado las conexiones aunque haya mucho jaleo de cables no es tan complicado como puede parecer.
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viernes, 14 de marzo de 2008
La Amenaza Fantasma
El otro día me quede en la tienda solo con mi nuevo compañero en practicas que cogimos hace poco aka Padawan (gracias scirius), así que mientras yo estaba fuera atendiendo a clientes lo mandé al SAT para que hiciera una reparación sencilla: Consistía en cambiarle el disco duro por uno de mas capacidad y pasarle los datos del disco viejo al nuevo, sistema operativo incluido osea que clonando los discos con el Norton Ghost y listos.
-Banshee: Mira, coge este equipo y le montas este disco nuevo y le pasas los datos del disco viejo vale?
Al cabo de un rato me viene preocupado, con el disco en la mano y me dice:
-Padawan: ¿Es posible que falle un disco duro nuevo?
-Banshee: Pues si, no seria el primero que fallara, ¿que le pasa?
-Padawan: No arranca el Windows, dice que no encuentra el S.O.
-Banshee: Toma coge otro nuevo y prueba con ese.
30 minutos después vuelve a venir disco duro en mano:
-Padawan: Toma este también falla.
-Banshee: ¡No jodas! ¿Que le pasa a este?
-Padawan: Lo mismo que al otro.
-Banshee: A ver, si te hace lo mismo exactamente alomejor el problema esta en otro sitio.
-Padawan: No porque con el disco viejo del cliente funciona perfectamente.
Cuando vuelve un compañero de un servicio, me meto con él en el SAT y miro los discos, efectivamente no arrancaban.
-Banshee: Y el Ghost… ¿no te ha dado ningún error?
-Padawan: (tensos segundos mas tarde)….. ¿Que es el Ghost?
-Banshee: El programa que usamos para copiar de un disco duro a otro.
-Padawan: Ahh es que yo no lo e hecho así.
-Banshee: (se que me arrepentiré de preguntarlo pero…) ¿Como lo haces tu?
-Padawan: Mira:
Acto y seguido con el disco duro nuevo colocado de esclavo se va a Mi PC, Doble clic en C: , Menú Edición > Seleccionar todo > Copiar.
(Aquí ya estaba temblando)
Vuelve a abrir Mi PC se va a la D: Menú Edición > Pegar.
-Padawan: ¿Ves? Tiene que fallar el disco nuevo porque me da error al copiar algunos archivos.
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miércoles, 12 de marzo de 2008
Ya tengo internet
Bueno, ya tengo intenné, ayer por la noche me dio por probar y misteriosamente funcionaba. ¡Que duro se me ha hecho! es casi tan jodido como cuando se va la luz y te das cuenta que sin la electricidad no puedes hacer nada.
Ahora mismo acabo de recibir una llamada de Ono para “interesarse” por la avería y por el hecho de darme de baja, me ofrecían 3 meses de Internet gratis pero les he dicho que no, paso de cancelar el alta ahora con Telefónica y perder la promoción de alta gratis. Me he sentido alguien importante, por primera vez daba la sensación de que les importaba mi problema, me han tratado como es debido y parecía que casi me suplicaban con tal de no darme de baja pero… ya es tarde.
Es como si Liv Tyler te suplicara que te acuestes con ella y tu le dices que no insista, que te ha tratado muy mal antes y ya no te interesa, te sientes con poder. (Vaaale eso nunca llegara a pasar, pero ya sabéis lo que quiero decir).
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lunes, 10 de marzo de 2008
¡Nooooooooo!, no me funciona Internet. (Part III)
Exacto, sigo sin Internet, como Enjuto Mojamuto:
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viernes, 7 de marzo de 2008
En ocasiones veo placas base...
El otro día viendo Los Serrano (tengo que admitirlo, me gusta) me fije en la curiosa decoración que tenía el aula de religión:
Son capturas del capitulo emitido el martes día 04 de marzo, aunque las placas ya son un poco viejas.
Estoy preparando una mega entrada ya que llevo varios días sin Internet cortesía de ONO así que de momento me conecto desde la tienda o en mi casa cuando una red llamada “Aprovechate mientras curro” llega con la suficiente fuerza.
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Etiquetas: chorradas, los serrano, placas base
miércoles, 5 de marzo de 2008
Fuentes de alimentación
Son muchos los clientes que racanean con la fuente de alimentación para su nuevo equipo, en Japón debe pasar algo parecido y viendo el blog de Kirai parece que Enermax ha encontrado la solución a estos problemas:
Saludos!
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Etiquetas: alimentación, chorradas, fuentes, publicidad
martes, 4 de marzo de 2008
¿Una B o un 8?
Bueno volviendo a los clientes...
- cliente: Oye que me lleve ayer este Windows y me dice que el numero de serie no es valido.
- Banshee: Que raro, déjeme probar...
(cojo el CD lo meto en un ordenador del SAT que estaba testeando y comienzo la instalación, hasta que me pide el numero)
- Banshee: Pues mira, a mi me dice que es valido eh?
- cliente: Imposible, no puede ser, por cierto....esto... ¿es un 8 o una B?
- Banshee: Es una B.
- cliente: Ahh vale pues entonces es eso, adiós buenos días.
No me digas que no eres capaz de probar eso antes de darte el viajecito, pero a la hora de traer el ordenador a la tienda no veas lo que les cuesta.
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lunes, 3 de marzo de 2008
Huelga de autobuses en Barcelona.
Hoy he llegado 45 minutos tarde a trabajar por la maldita huelga de autobuses de Barcelona.
Tiempo que tendré que recuperar, no por mi jefe, sino por los clientes que ya tenían una fecha de entrega para sus maquinas.
Os explico: es una huelga que algunos conductores de los autobuses metropolitanos de Barcelona han montado para reclamar dos días de descanso a la semana, pero no se conforman protestando a sus jefes no, van a joder al usuario que es el que les da de comer y que ya de por si lo tratan peor que al ganado, por si no fuera suficiente con no trabajar se dedican a increpar a los que si quieren hacerlo y para rizar el rizo resulta que esta madrugada se han dedicado a sabotear las entradas del metro, aunque son tan inútiles que ni eso han conseguido, me parece genial el derecho a la huelga que tenemos todos pero creo que ese derecho debería acabar en cuanto afecte a los demás ciudadanos.
Acaso se creen que son los únicos que trabajan 6 días a la semana? No han oído hablar de la cantidad de colectivos que trabajan 6 días a la semana e incluso festivos y domingos? Sin ir mas lejos, nosotros, los dependientes/técnicos de tiendas de informática, mi horario es de 10 a 20h de lunes a sábado y algún que otro festivo, parando un ratito para comer si es que no tengo muchas reparaciones, jamás sé si podré salir a la hora que me toca porque puede que venga un cliente a las 19:59 y tenga la obligación de atenderle.
El horario es una mierda sí, y el sueldo pues mejorable, tan mejorable que cuando puedo me dedico a hacer horas extras o trabajillos para sacarme un sobre sueldo, pero jamás tendría la poca vergüenza de quejarme de mi horario, ya que cuando entré tenía muy claras las condiciones.
Yo tenia previsto que cuando quisiera mejorar mi posición tendría que buscar otro trabajo mejor pagado, con menos horas etc. Pero parece que la solución es montar una huelga y reclamar algo que nunca han dicho que te darían. La verdad que visto así parece mas fácil que liarse a hacer entrevistas en otros trabajos no?
Perdón por el ladrillo y el “off-topic” pero es que estoy muy mosqueado, espero no haber ofendido en exceso a nadie, a la noche mas animaladas de clientes que el sábado me dieron bastante material para el blog...
Saludos!